Восстановление данных с поврежденного жесткого диска — как спасти данные
Это настоящий кошмар для любого пользователя: вы сохраняете документы и изображения на внешний жесткий диск, и вдруг он начинает издавать странные звуки или даже выходит из строя. А вы не успели заранее перенести все свои файлы и фотографии. Однако причиной потери данных могут быть не только технические проблемы, но и человеческий фактор. Одно невнимательное нажатие не той кнопки — и документ, над которым вы работали, исчез. Но будь то человеческая ошибка или технические неподалки, потеря данных всегда очень неприятна. В этой статье мы объясним, что можно сделать в таком случае и какие есть варианты, чтобы все же спасти данные, фотографии и документы.
Обзор темы
Данные хранятся на жестких дисках. Операционная система также находится на жестком диске. Но недостаток в том, что жесткие диски часто имеют ограниченный срок службы, а это значит, что они могут внезапно выйти из строя. Что же можно сделать, если ваш жесткий диск неисправен, но вы хотите спасти свои данные?
Пошаговая инструкция
- Сначала необходимо извлечь жесткий диск из компьютера, а затем подключить его к другому компьютеру.
- Далее откройте окно поиска или используйте комбинацию клавиш «Windows» и «E», чтобы открыть проводник, а затем выбрать подключенный жесткий диск.
- Доступ к этому диску может быть запрещен. В этом случае необходимо изменить права доступа. Для этого есть различные инструкции, которые можно найти в Интернете.
- Далее можно перенести данные с поврежденного жесткого диска на другой носитель информации.
- После резервного копирования данных жесткий диск можно отформатировать.
- Если это не сработает, можно загрузить специальный инструмент для восстановления жесткого диска, например Recuva. Эта программа может отсканировать жесткий диск и восстановить обнаруженные данные.
- Если эта попытка также будет безуспешной, необходимо обратиться к специалисту. Он может найти другие способы восстановления данных.
Существует множество причин потери данных. Ниже перечислены наиболее частые из них:
- Технические ошибки (ошибки производства/использования)
- Ошибки, обусловленные человеческим фактором
- Вредоносное ПО, вирусная атака, хакерская атака
- Кража данных
- Внешнее воздействие и форс-мажорные обстоятельства (наводнение, ураган и т. д.)
Потеря данных из-за технических неполадок
Следует отметить, что при любом виде хранения данных используется рукотворное техническое устройство. И оно также подвержено неисправностям. Это значит, что на компьютер может быть установлен изначально неисправный жесткий диск. Но даже исправные диски со временем изнашиваются, и этот износ приводит к потере данных. Так, жесткие диски с флэш-памятью, например твердотельные накопители SSD и USB-накопители, становятся непригодными для использования после определенного количества операций сохранения, хотя речь идет о большом количестве процедер сохранения данных. В отличие от жестких дисков HDD, т. е. классических жестких дисков, SDD-диск не имеет механических частей, которые могут сломаться, например, из-за физического удара. Поэтому портативные устройства более подвержены потере данных. Они более уязвимы к потенциальному повреждению в результате неправильного обращения, поломки, падения и общего повышенного износа. Типового решения для этих технических причин потери данных не существует. Защиту данных могут обеспечить резервное копирование и регулярный перенос данных на другие носители. Перенос данных в облако — тоже хороший метод, который особенно полезен для больших объемов данных. Кроме того, облако также предотвращает потерю данных, обусловленную человеческим фактором.
Восстановление данных при неисправности головки жесткого диска
В целом, сбоем головки жесткого диска (headcrash) называют дефект или неисправность головки для чтения/записи на жестком диске. Он может быть вызван различными причинами и иметь разные последствия. Возможность восстановления данных всегда зависит от масштаба поломки. Если вы подозреваете, что головка для чтения/записи была повреждена (headcrash), следует немедленно вывести соответствующий жесткий диск из эксплуатации. Если неисправная головка для чтения/записи продолжит перемещаться по жесткому диску, масштаб повреждений увеличится. Как правило, поломка головки сопровождается такими шумами, как щелчки, скрежет, дребезжание или царапанье. Причиной поломки чаще всего бывает механическое воздействие, например опрокидывание, падение, удары, а также ошибки производства.
В случае механического повреждения жесткого диска, особенно в области головки чтения / записи, для восстановления данных обязательно обратитесь к специалистам. Если вы попытаетесь спасти жесткий диск и данные самостоятельно, в большинстве случаев вы сделаете только хуже.
Выбирая специалиста, обязательно убедитесь в том, что у него есть опыт в восстановлении жестких дисков. У него обязательно должны быть соответствующая лаборатория, требуемые запасные части и необходимые знания. Успешное восстановление всегда зависит от степени повреждений. Чем больше степень повреждения, тем больше усилий придется приложить. Но даже в этом случае можно восстановить данные.
Самостоятельное восстановление данных с помощью специального программного обеспечения
Случайное удаление важных данных может случиться с каждым. Это неприятно, но успокаивает, что существует специальное программное обеспечение, которое может помочь в восстановлении удаленных файлов. Даже если вы не делали резервную копию. Рекомендуем рассмотреть два приведенных ниже варианта:
Disk Drill — инструкция
После установки и запуска программного обеспечения Disk Drill все жесткие диски и флешки, подключенные к компьютеру, будут отображены в окне программы. Напротив каждого диска находится кнопка восстановления. Она запускает поиск удаленных данных на соответствующем диске. Вы можете выбрать дополнительные методы поиска, отметив их флажками, но сначала имеет смысл запустить быстрое сканирование, а затем глубокое. Глубокое сканирование может занять некоторое время, но оно позволяет найти больше данных. После завершения поиска вы можете восстановить данные. На этом этапе Disk Drill предлагает скопировать соответствующие файлы на другой диск или в указанную папку. И только после этого вы сможете просмотреть файлы, которые были найдены. Иными словами, вы не можете выполнить поиск конкретного файла. А значит, вам придется в определенной мере полагаться на удачу.
Функция Recovery Vault позволяет указывать папки и файлы, требующие усиленной защиты. Вы также можете создать резервную копию диска на уровне байтов, которую можно использовать для восстановления данных с неисправных накопителей.
Recuva — инструкция
Сначала запустите процесс установки и подтвердите выбор языка (русский). Затем примите условия лицензирования, нажав кнопку «Принять». Далее дайте разрешение на создание иконки на рабочем столе, внесение в меню «Пуск» и автоматический поиск обновлений. После нажатия кнопки ОК процесс установки будет завершен, и Recuva запустится.
При запуске программы отображается окно Recuva Assistant («Мастер Recuva»). Здесь можно установить флажок и нажать «Не открывать мастер при запуске». Затем вы можете выбрать тип файла, который вы хотите восстановить. Здесь можно выбирать между электронной почтой, документами, видео, музыкой, изображениями и т. д. Если вы хотите выполнить общий поиск, нажмите «Все файлы», а затем «Далее».
На следующем шаге вы можете указать, в каком каталоге находился искомый файл до того, как вы его удалили. Если вы уже не помните точную папку, поиск будет выполнен по всему компьютеру. Теперь вы можете начать поиск, нажав кнопку «Старт». Recuva выполнит поиск файлов, которые были удалены путем перемещения в корзину, во всех закрытых дисках. После завершения этого этапа вы также можете активировать здесь глубокое сканирование.
Результат отображается в виде списка обнаруженных файлов. Возможность восстановления данных отображается цветовой кодировкой:
- Зеленый = без проблем
- Желтый = с некоторой вероятностью
- Красный = невозможно
Теперь вы можете выбрать файлы, которые необходимо восстановить, установив флажок перед именами файлов. Затем нажмите «Восстановить».
В заключение вам будет предложено указать папку, в которую необходимо сохранить файлы. Затем Recuva восстановит выбранные файлы и сохранит их в указанном месте.
Спасти файлы с неисправного жесткого диска возможно и рекомендуется только при наличии логического дефекта. Если жесткий диск издает странные звуки, необходимо обратиться к специалисту. В противном случае примите указанные ниже меры:
- Создайте клон жесткого диска
На этот случай существует бесплатное программное обеспечение, которое выполняет клонирование жесткого диска 1:1. Эта копия идентична ранее работавшему жесткому диску и обеспечивает безопасное восстановление данных.
- Извлеките жесткий диск, с которого необходимо восстановить данные
Сначала необходимо извлечь поврежденный жесткий диск или отсоединить все кабели, чтобы жесткий диск нельзя было использовать. Затем включите компьютер и приступайте к восстановлению данных. Для этого также есть бесплатные приложения. Бесплатного программного обеспечения будет достаточно для первой попытки. Таким образом вы сможете проверить, можно ли в принципе восстановить данные с помощью такой программы.
- Выполните анализ клона
Независимо от того, какую программу вы используете для восстановления данных, на следующем этапе необходимо отсканировать клонированный жесткий диск. Это всегда занимает некоторое время.
- Выполните восстановление данных
Если все прошло успешно, на следующем этапе вы можете восстановить данные. Тем не менее, надо обязательно проверить данные после восстановления. Если данные отсутствуют или повреждены, вы можете снова начать поиск, но уже более глубокий.
Если эта попытка также будет безуспешной, остается лишь обратиться к специалистам. У них гораздо больший опыт работы с аппаратным и программным обеспечением и больше возможностей для восстановления данных.
Обычно эксперты имеют больше возможностей для восстановления потерянных данных. Приятная новость: консультация обычно проводится бесплатно. Как правило, вы можете просто передать свои устройства профессионалу. Серьезный специалист не возьмет денег за анализ, а только даст оценку относительно того, можно ли восстановить данные. И лишь после этого вы можете самостоятельно решить, хотите ли вы воспользоваться этой услугой и оформить заказ на восстановление. Если вы оформите заказ, специалист сначала выберет оптимальное решение для восстановления данных в вашем случае. Серьезные поставщики услуг информируют клиентов о ходе работы по телефону или по электронной почте. Восстановление данных выполняется в лаборатории или в чистом помещении. При необходимости выполняется физический ремонт носителя данных, а для восстановления данных используется множество различных инструментов. В случае успеха восстановленные данные будут сохранены в зашифрованном виде на внешнем жестком диске. Стоимость таких услуг может быть разной. Она всегда зависит от степени повреждения и затраченных усилий. Для некоторых жестких дисков стоимость восстановления данных у авторитетных и компетентных специалистов быстро достигает круглых сумм. Но если вы хотите восстановить свои данные, поскольку они действительно важны, эти расходы будут оправданы.
Итак, вы сможете восстановить данные в случае их удаления, или если ваш жесткий диск перестал работать. Однако следует отметить, что, к сожалению, вы не можете рассчитывать на восстановление абсолютно всех файлов. Потеря может быть не такой уж и большой, но вы должны быть к ней готовы. Отчасти это вопрос везения. И, вероятно, лучше всего обратиться к профессионалу, который поможет вам с вашей проблемой, даже если это больнее ударит по кошельку. Если вы не слишком разбираетесь в технологиях, аппаратном или программном обеспечении, но ваши данные для вас действительно важны, рекомендуется обратиться к специалисту, иначе в худшем случае вы можете лишь увеличить ущерб.